Редакция от 13 августа 2026 года. 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ООО «Вебинтоп.ру» (ИНН 5027146239, ОГРН 1095027002014, адрес: г. Москва, Ташкентская ул., д. 28 стр. 1, а/я 25; далее — «Оператор», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей браузерных онлайн-игр «Живи Футболом» и «Живи Хоккеем», сайтов soccerlife.ru и lifehockey.ru, форума, службы поддержки и иных связанных сервисов, на которых размещена ссылка на настоящую Политику.
1.2. Под персональными данными в настоящей Политике понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу. Информация, которая была надлежащим образом обезличена и не позволяет определить физическое лицо, не относится к персональным данным.
1.3. Настоящая Политика является информационным документом и сама по себе не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в тех случаях, когда такое согласие требуется законодательством или используется Оператором в качестве правового основания обработки.
1.4. Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях, в частности для заключения и исполнения Лицензионного соглашения, исполнения обязанностей Оператора, установленных законом, осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы пользователя, а также на основании отдельного согласия — когда оно необходимо. 2.1. Оператор не намерен получать персональные данные несовершеннолетнего в обход требований законодательства. Если возраст или объем дееспособности пользователя не позволяет ему самостоятельно совершить необходимое юридическое действие или предоставить требуемое согласие, такое действие или согласие должно быть совершено его законным представителем в случаях, предусмотренных законодательством.
2.2. Если родитель или иной законный представитель полагает, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены или обрабатываются с нарушением законодательства, он может обратиться к Оператору по адресу info@soccerlife.ru. 3.1. Данные Аккаунта и регистрации: игровой логин/никнейм, адрес электронной почты, номер телефона — если он используется для регистрации, восстановления доступа или защиты Аккаунта, страна/регион проживания и иные сведения, которые пользователь непосредственно вводит в предусмотренные Игрой поля.
3.2. Данные, получаемые при авторизации через сторонние сервисы: идентификатор учетной записи и иные сведения, которые соответствующий сервис (например, VK) передает Оператору в соответствии с выбранным пользователем способом авторизации и настройками такого сервиса.
3.3. Игровые данные: игровой прогресс, действия в Игре, команды, рейтинги, внутриигровые операции, использование игровых функций, сведения о нарушениях Правил Игры и иная информация, связанная с использованием Аккаунта.
3.4. Пользовательский контент и коммуникации: сообщения на внутриигровом форуме, в комментариях, игровом чате и почте, обращения в службу поддержки и иные материалы, которые пользователь самостоятельно размещает или направляет через предусмотренные сервисом интерфейсы.
3.5. Технические данные: IP-адрес, cookie-файлы и иные онлайн-идентификаторы, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, дата и время входа, идентификаторы сессии, журналы ошибок, безопасности и использования веб-страниц, а также сведения о действиях пользователя в интерфейсе, если соответствующая функция используется.
3.6. MAC-адрес, UDID и иные аппаратные идентификаторы относятся к составу обрабатываемых данных только в том случае, если Оператор фактически получает их в конкретной версии Игры или приложения.
3.7. Платежные данные: идентификатор операции, сумма, дата, статус платежа, выбранный платежный сервис и иные сведения, которые платежный провайдер передает Оператору для подтверждения операции. Оператор не запрашивает и не хранит полный номер банковской карты, CVC/CVV и иные секретные платежные реквизиты, если такая информация обрабатывается непосредственно платежным провайдером.
3.8. Оператор не намерен обрабатывать специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователям не следует направлять такие сведения через игровые чаты, форум или службу поддержки без объективной необходимости. 4.1. Мы получаем персональные данные непосредственно от пользователя — при регистрации, изменении Аккаунта, обращении в поддержку, размещении пользовательского контента или совершении иных действий в Игре.
4.2. Часть технических и игровых данных формируется автоматически при использовании сайтов и Игры — например, IP-адрес, cookie, сведения о сессии, игровые события и журналы безопасности.
4.3. Отдельные данные могут поступать от третьих лиц по выбранной пользователем функции — например, от VK при авторизации через социальную сеть или от платежного сервиса после совершения платежа. 5.1. Создание, ведение и защита Аккаунта; предоставление доступа к Игре и ее функциям; сохранение игрового прогресса; исполнение Лицензионного соглашения и Правил Игры. Основание — заключение и исполнение договора с пользователем и иные предусмотренные законом основания.
5.2. Работа службы поддержки, восстановление доступа, обработка обращений и претензий. Основание — исполнение договора, исполнение обязанностей по закону и защита прав сторон.
5.3. Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, ботов, мультоводства и иных нарушений Правил Игры; расследование технических и платежных инцидентов. Основание — исполнение договора, исполнение обязанностей по закону и осуществление прав и законных интересов Оператора и пользователей.
5.4. Обработка и подтверждение платежей, ведение обязательного бухгалтерского и налогового учета. Основание — исполнение договора и обязанностей Оператора, установленных законодательством.
5.5. Анализ работы сайтов и Игры, исправление ошибок, развитие и повышение качества сервиса. Для конкретных аналитических технологий используется правовое основание, соответствующее их фактической настройке и требованиям законодательства; если требуется согласие пользователя, оно запрашивается отдельно.
5.6. Направление рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии необходимого предварительного согласия пользователя и прекращается после его отзыва в отношении соответствующего канала.
5.7. Оператор не собирает персональные данные, которые объективно не нужны для заявленной цели обработки. 6.1. Сайты могут использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для авторизации, поддержания пользовательской сессии, обеспечения безопасности, сохранения настроек и работы отдельных функций.
6.2. Также могут использоваться аналитические технологии для получения статистики о посещении страниц, работе интерфейсов и использовании Игры. В частности, на сайтах может использоваться сервис Яндекс Метрика. Перечень используемых аналитических сервисов может изменяться при обновлении функциональности сайта и Игры.
6.3. Cookie и иные онлайн-идентификаторы могут являться персональными данными, если позволяют прямо или косвенно связать информацию с конкретным пользователем или устройством.
6.4. Пользователь может ограничить или удалить cookie средствами браузера. Отключение технически необходимых cookie может сделать недоступной авторизацию или отдельные функции сайта.
6.5. Если для использования аналитических, рекламных или иных необязательных технологий требуется отдельное согласие, пользователю предоставляется возможность дать, не дать и впоследствии отозвать такое согласие. 7.1. Оператор не продает персональные данные пользователей.
7.2. Для работы Игры Оператор может привлекать третьих лиц, которым передается или поручается обработка персональных данных только в объеме, необходимом для соответствующей функции, включая хостинг и IT-инфраструктуру, аналитику, авторизацию, платежи, доставку сообщений, поддержку и безопасность.
7.3. В рамках отдельных функций могут использоваться, в частности, сервисы Яндекса для аналитики, VK для авторизации или связанных функций и платежные сервисы, включая ChronoPay. Состав используемых сервисов зависит от фактически доступных пользователю функций.
7.4. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, должны использовать их только в предусмотренных целях и соблюдать установленные законодательством и договором требования к конфиденциальности и безопасности.
7.5. Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам и иным лицам в случаях и порядке, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.6. Оператор вправе использовать обезличенную и агрегированную статистику, которая не позволяет определить конкретного пользователя. 8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.
8.2. При организации хранения и обработки данных Оператор учитывает требования законодательства к локализации применительно к фактически используемым информационным системам, журналам, резервным копиям и иным базам данных.
8.3. Если Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных, такая передача производится только после выполнения требований законодательства Российской Федерации, включая предусмотренную законом процедуру уведомления уполномоченного органа, если она применима. 9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, Лицензионное соглашение или законодательство Российской Федерации.
9.2. Основные данные Аккаунта и игровой прогресс могут храниться в течение действия Аккаунта, а после его прекращения — в течение срока, объективно необходимого для исполнения требований законодательства, урегулирования споров, защиты от мошенничества и подтверждения совершенных операций.
9.3. Данные обращений в службу поддержки и претензионной переписки могут храниться в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и последующей защиты прав сторон.
9.4. Данные, необходимые для бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета, хранятся в сроки, предусмотренные соответствующим законодательством.
9.5. Данные, обрабатываемые на основании согласия для рекламных или иных дополнительных целей, обрабатываются до отзыва согласия либо до достижения соответствующей цели, если отсутствует другое законное основание для их дальнейшего хранения.
9.6. После достижения цели обработки или прекращения законного основания персональные данные уничтожаются либо обезличиваются в порядке и сроки, установленные законодательством и внутренними процедурами Оператора. 10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10.2. К таким мерам в зависимости от характера обработки относятся разграничение прав доступа, аутентификация, журналирование действий, резервное копирование, обновление программного обеспечения, контроль доступа сотрудников и подрядчиков, реагирование на инциденты и иные меры, предусмотренные законодательством и внутренними документами.
10.3. Доступ сотрудников и администраторов к персональным данным предоставляется только в объеме, необходимом для исполнения их служебных обязанностей.
10.4. Ни один способ передачи или хранения информации не может гарантировать абсолютную безопасность; при этом Оператор применяет меры защиты, соответствующие требованиям законодательства и актуальным рискам. 11.1. Пользователь вправе получать предусмотренную законом информацию об обработке своих персональных данных и безвозмездно знакомиться с относящимися к нему персональными данными в случаях, предусмотренных законодательством.
11.2. Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
11.3. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его получения, и не требует прекращения обработки, если у Оператора имеется иное предусмотренное законом основание.
11.4. Пользователь вправе требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.
11.5. Для реализации прав пользователь может создать обращение в службе поддержки либо написать на info@soccerlife.ru. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для надежной идентификации заявителя и предотвращения раскрытия данных постороннему лицу.
11.6. Оператор предоставляет информацию по запросу субъекта в срок, установленный законодательством. Базовый срок ответа составляет до 10 рабочих дней и может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
11.7. При подтверждении неточности данных необходимые изменения вносятся в установленный законом срок. Незаконно полученные либо не нужные для заявленной цели данные подлежат уничтожению в предусмотренном законом порядке. 12.1. Пользователь вправе инициировать удаление Аккаунта предусмотренным Игрой способом или через службу поддержки. Удаление Аккаунта влечет прекращение доступа к связанному с ним игровому прогрессу и функциям.
12.2. Удаление Аккаунта не всегда означает немедленное уничтожение абсолютно всех связанных сведений. Оператор вправе сохранить ограниченный объем данных, если это необходимо для исполнения обязанностей по закону, подтверждения платежей, рассмотрения претензий, предотвращения мошенничества или защиты прав в пределах соответствующих сроков.
12.3. Если обработка осуществлялась исключительно на основании согласия и пользователь отозвал такое согласие, при отсутствии другого законного основания Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, установленный законодательством.
12.4. Публичные сообщения, ранее размещенные пользователем на форуме или в иных открытых разделах, могут сохраняться в обезличенном или деперсонифицированном виде либо в ином виде, если это допускается законом и необходимо для целостности обсуждений. Реальные контактные данные пользователя не должны оставаться публичными без соответствующего правового основания. 13.1. Сообщения на форуме, в комментариях, рейтингах и иных открытых разделах могут быть доступны неопределенному кругу лиц. Пользователю рекомендуется использовать игровой никнейм и не размещать в открытом доступе телефон, email, адрес, данные документов и иные реальные персональные данные.
13.2. Если функциональность сервиса предусматривает распространение реальных персональных данных пользователя неопределенному кругу лиц и законодательство требует отдельного согласия на такое распространение, оно оформляется отдельно и позволяет определить, какие именно данные пользователь разрешает распространять. 14.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, функциональности Игры, способов обработки или состава используемых сервисов.
14.2. Актуальная редакция публикуется на странице Политики с указанием даты обновления. О существенных изменениях Оператор может дополнительно уведомить пользователя через игровой интерфейс, личные сообщения или иной доступный канал.
14.3. Если изменение связано с новой целью обработки, для которой требуется отдельное согласие, одна только публикация новой редакции Политики не заменяет получение такого согласия. 15.1. Оператор: ООО «Вебинтоп.ру», ИНН 5027146239, ОГРН 1095027002014.
15.2. Адрес: г. Москва, Ташкентская ул., д. 28 стр. 1, а/я 25.
15.3. По вопросам настоящей Политики и обработки персональных данных: info@soccerlife.ru.