Что делать если украли Ваш аккаунт?
комментарии (0)
Изменено: 23.10.2017 12:36
Просмотров: 6467
Если при попытке войти в игру Вам сообщают о том, что Вы вводите неправильные логин и пароль, а Вы уверены в том, что пароль верен, то попробуйте восстановить пароль при помощи системы восстановления пароля.
Однако, если Вы потеряли доступ к почтовому ящику (или забыли на какую почту регистрировали аккаунт), то Вам необходимо проделать следующую процедуру:
Однако, если Вы потеряли доступ к почтовому ящику (или забыли на какую почту регистрировали аккаунт), то Вам необходимо проделать следующую процедуру:
- Напишите письмо на info@soccerlife.ru с темой «Взломали/недоступен аккаунт»
- В тексте письма укажите ссылку на Ваш аккаунт (вида https://soccerlife.ru/profile.php?u=ВашЛогин);
- В тексте письма укажите Ваш последний работоспособный пароль;
- В тексте письма укажите Ваш е-майл, к которому был прикреплен Ваш аккаунт;
- В тексте письма укажите дату последнего успешного входа в Ваш аккаунт;
- К письму приложите принтскрины Ваших последних финансовых переводов на проект (где будет виден номер Вашего кошелька, дата совершения операции, точная сумма);
- В тексте письма укажите Ваш текущий ip-адрес (можете взять на сайте myip.ru) и/или прежде используемые;
- В тексте письма укажите Ваши браузеры, которыми Вы пользуетесь;
- В тексте письма укажите город, в котором Вы живете;
- В тексте письма укажите разрешение экрана, которое Вы используете;
- В тексте письма укажите Вашу любимую команду (если Вы её указывали в профиле);
- В тексте письма укажите Ваш новый пароль, который нужно поставить (простой, не более 6ти знаков, затем Вы сами сможете сменить его на более сложный);
- Так же, Вы можете подать заявку в ЦОЗ (Центр Обработки Заявок), предоставив ту же информацию, что указана выше;
Заявки на восстановление доступа к аккаунту рассматриваются в течение 2-ух недель;
Обсуждение добавить
К данной статье еще нет комментариев. Вы можете стать первым.
